ติดต่อเรา
มีที่อยู่เดียวที่ติดต่อเราได้ และมีคนอ่านจริง
ใช้ได้กับทุกเรื่องด้านล่างนี้ ถ้าระบุในหัวข้ออีเมลว่าเป็นเรื่องไหน จะได้คำตอบเร็วขึ้น
เครื่องมือพัง หรือให้ผลลัพธ์ผิด
รายงานที่มีประโยชน์ที่สุดคือบอกว่าใส่อะไรเข้าไป ได้อะไรออกมา และคาดว่าควรได้อะไร ถ้ามีไฟล์เกี่ยวข้อง ไม่ต้องแนบไฟล์มา เราไม่อยากได้ไว้ บอกขนาด นามสกุล และคร่าว ๆ ว่าข้างในมีอะไร ก็มักจะพอแล้ว บอกด้วยว่าใช้เบราว์เซอร์อะไรเวอร์ชันไหน เพราะเครื่องมือหลายตัวพึ่งความสามารถที่เบราว์เซอร์แต่ละเจ้าทำไม่เหมือนกัน
อยากได้เครื่องมือที่ยังไม่มี
เล่าปัญหามา ไม่ต้องเล่าเครื่องมือ "ต้องส่งวิดีโอ 400 MB ให้ลูกค้า แต่อีเมลไม่ยอมให้ส่ง" มีประโยชน์กว่า "อยากให้เพิ่มตัวย่อวิดีโอ" เพราะแบบแรกบางทีมีคำตอบที่ดีกว่าแบบที่สอง
ความเป็นส่วนตัว การคุ้มครองข้อมูล และคำขอตาม PDPA หรือ GDPR
เครื่องมือไม่เก็บข้อมูลอะไรเลย ในกรณีส่วนใหญ่จึงไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เราค้นหา แก้ไข หรือลบ ถ้าอยากตรวจสอบ หรือเชื่อว่าไม่เป็นเช่นนั้น เขียนมาที่อีเมลเดียวกันแล้วบอกมาตรง ๆ นโยบายความเป็นส่วนตัว ระบุไว้ว่าอะไรถูกเก็บและอะไรไม่ถูกเก็บ
ความปลอดภัย
แจ้งช่องโหว่ได้ที่อีเมลเดียวกัน กรุณาใส่รายละเอียดที่มากพอจะทำซ้ำได้ ดู หน้าความปลอดภัย ประกอบว่าเว็บนี้ประกอบขึ้นอย่างไร
คุณกำลังเขียนถึงใคร
LightUtils ดำเนินการโดย CODENIVERSE (เปิดในแท็บใหม่) บริษัทซอฟต์แวร์ในประเทศไทย เราเป็นทีมเล็ก ตอบได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และอยู่ในเขตเวลาอินโดจีน (UTC+7) การตอบกลับอาจใช้เวลาราวหนึ่งวัน